Opinie o Oficjalny Parking Lotnisko Wrocław Strachowice (Parking Wrocław)

Brak wyznaczonych miejsc parkingowych a liczba aut przekraczała możliwości parkingu, nawierzchnia dziurawa jak ser Szwajcarski, przy ulewnych deszczach dotarcie do lotniska z końca parkingu jest jakimś dramatem. Brak chodników a kierowca busa jak widzi pasażerów to dodaje gazu aby kogoś czasem nie zabrać. Na koniec nie działała bramka do wypuszczania, jedynie Pan z obsługi uratował sytuacje i dlatego ocenę obsługi wystawiam na 2 a nie 1. Jednym słowem nie polecam.

podjeżdżając do punktu poboru biletu , na bramce miałem problemy z prawidłowym pobraniem biletu , nie wiedziałem że miałem podać kod qr i próbowałem dodzwonić się na informację na nr podany na rezerwacji jak również wciskając przycisk w słupku przy bramce , bez szans nikt nie odebrał . już 1,5 h przed przyjazdem też próbowałem dodzwonić się też bez szans . Mając problem z zaparkowaniem , poszedłem na lotnisko do punktu obsługi parkingu i tam na miejscu otrzymałem instrukcje do parkowania . Na pytanie czemu nie odbieracie telefonu otrzymałem info , nie mam czasu przecież obsługuję klientów . świetnie , poczułem sie jak intruz a nie klient . Suma sumarum najeździłem się , co mnie kosztowało dodatkowe 8 pln , bo wyjeżdżałem i wjeżdżałem na parking . Ale następnym razem już będę potrafił u Was zaparkować

Daleka odległość parking D odległy transfer rzekomy kiepski nic nie jechało trzeba było taki kawał samemu z walizkami w jedną i w drugą stronę iść. Za tą cenę oczekiwal bym płyt a nie gleby. Oraz większej ilości transferów.

Wszystko byłby super gdyby czytnik tablic rejestracyjnych działał, po powrocie nie mogłam wyjechać z parkingu z powodu awarii, karteczka zawieszona na urządzeniu przy wyjeździe i spacer o 2 w nocy do biura które jest na końcu lotniska, trochę słabe. Możnaby informacje o problemie zamieścić przy przylotach.

Niestety po raz drugi zawiedliśmy się na wyjeździe z parkingu, po przylocie do Polski. Po raz kolejny bramki wyjazdowe ( mimo uregulowanej opłaty) nie otwierały się automatycznie, duże utrudnienia miało większość z aut!! Pan z obsługi przy bramce stwierdził ze to nie jego problem! Czekaliśmy około godzinę zanim wyjechalismy z parkingu ( byla 2 w nocy, rodzina z dziećmi). Nie polecam tego parkingu, drugi raz mieliśmy problem, będziemy omijać lotnisko we Wrocławiu!

Jesteśmy bardzo zadowoleni, mimo że nasz lot był bardzo opóźniony, wyjazd z parkingu był możliwy, Dziękujemy i napewno skorzystamy w przyszłości

Drugi raz z rzędu problem z wyjazdem z parkingu, kamery nie odczytywały prawidłowo tablic, wkładając bilecik parkomat żądał opłaty. Za pierwszym razem telefon na infolinie pomógł za drugim razem pracownik z obsługi. Dużo pomogłaby informacja przy szlabanach z numerem telefonu w przypadku problemów z wjazdem/wyjazdem aby nie szukać w Internecie kontaktu.

Odpowiedź Parklot:

Uprzejmie informujemy, że wszystkie niezbędne dane kontaktowe do obsługi parkingu znajdują się zarówno w potwierdzeniu rezerwacji, jak i na voucherze. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z informacjami zawartymi na voucherze – znajdą tam Państwo nie tylko dane kontaktowe, ale również szczegółową instrukcję wjazdu i wyjazdu z parkingu.

OK

Pojawiła się trudność z opuszczeniem parkingu. Automat nie rozpoznał biletu parkingowego i konieczna była interwencja obecnego pracownika obsługi parkingu. Podobny kłopot miał kierowca poprzedniego auta. Generowało to kolejkę i negatywne emocje innych kierowców.

Sympatyczny Pan z obsługi dowiózł nas na terminal. Oszczędził nam tym samym wycieczki z walizkami po szutrowej drodze.