Parkolónk teljesen körbekerített, kivilágított és 24/7-ben megfigyelt. Az Ön járműve nálunk biztonságban van — attól függetlenül, mennyi ideig utazik! Emellett a FixParking egész nap, az év 365 napján az Ön rendelkezésére áll.
Minden foglalás tartalmaz ingyenes transzfert oda-vissza. A transzfer napi 24 órában, heti 7 napon át működik. A parkoló 9 személyes kisbuszokat használ. Az átlagos utazási idő 9–15 perc, a forgalom sűrűségétől függően. A transzfer mind indulásoknál, mind visszaérkezéseknél elérhető — csak hívja fel a sofőrt a foglalásban megadott telefonszámon.
Fontos: Az ingyenes transzfert legfeljebb 4 fő részére biztosítjuk. Két járműre szóló foglalás esetén — legfeljebb 8 fő.
A standard parkolóhelyek legfeljebb 5 méter hosszúságú járművek számára vannak fenntartva. Az 5 méternél hosszabb járműveket kizárólag a parkoló üzemeltetőjével előzetesen egyeztetve fogadjuk, és további díj is vonatkozhat rájuk.
A FixParking a bevásárlóövezetben található, közvetlenül az autópálya mellett, így autóval könnyen megközelíthető. Menjen a Do Blatin 373, Praha 5 – Zličín címre. Javasoljuk, hogy a „FixParking Praga” kifejezést írja be a Google Térképekbe – az alkalmazás közvetlenül elvezeti Önt. Érkezzen a járat előtt 3 órával, hogy legyen ideje a check-inre és a menetrendszerű transzferre.
Autóparkolás
Érkezéskor adja meg a nevét és vezetéknevét a recepción. Kollégáink elvezetik Önt a kijelölt parkolóhelyhez. Önálló parkolás nem megengedett. Ha nincs személyzet (előfordulhat, hogy a repülőtéren vannak), várjon, vagy hívja fel a foglalási visszaigazolásban megadott kapcsolatfelvételi telefonszámot. A nálunk lévő lehetőségek szerint leadhatja az autó kulcsát (opcionális), vagy megtarthatja azt magánál.
Transzfer a repülőtérre
Miután leparkolta az autóját, a kisbuszunk elviszi Önt a Terminal 1 előtti drop-off/pick-up zónába. Az átlagos transzferidő kb. 10–15 perc.
Visszaút az utazásból
A landolás után hívja fel a parkoló sofőrjét. Ő ugyanonnan, a Terminal 1 közelében veszi fel Önt, majd visszaviszi a parkolóba.
A FixParking Praga parkoló Parkloton keresztül történő foglalása időt takarít meg Önnek, és garantált helyet biztosít.
A fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i 30.05.2014. törvény 12a. cikkének 2. és 4. pontja alapján a Szolgáltató ezúton tájékoztatja Önt azzal kapcsolatban, hogy a Szolgáltató által a Szolgáltatás közvetítésével kötött szerződésben a parkolási szolgáltatásra vonatkozó kötelezettségek megosztásra kerülnek a parkolók tulajdonosával, akik az ajánlatokat a Szolgáltató oldalán mutatják be. Egyidejűleg jelezzük, hogy a Szolgáltató oldalán elérhető összes ajánlat a vállalkozóktól származik.
A Szolgáltató feladata:
A parkolási szolgáltatások ajánlatainak közzététele a weboldalon a parkolók tulajdonosaitól vagy a velük együttműködő személyektől kapott tartalom szerint, ideértve az árakat is. A Szolgáltató nem befolyásolja az árakat, nem módosítja azokat, és mindig a legfrissebb árakat közli, amelyeket a Parkolók és Partnerek tesznek közzé.
Az utazóknak e-mailben nyújtott információk a szolgáltatás fő jellemzőiről:
A parkoló helyszíne, elérhetőségi adatok a parkoló üzemeltetéséhez;
Az átadásokkal kapcsolatos információk, esetleg azok hiánya, különösen azok időtartama;
A parkoló által kínált kényelmi szolgáltatások;
Az nyelvi követelményekről szóló információk, ha az utazó által igénybe vett parkolási szolgáltatások sikeres kommunikációt igényelnek;
Az akadálymentes szolgáltatások elérhetőségéről szóló információk, valamint az utazó kérésére azok pontos lehetőségeiről való tájékoztatás.
A weboldalon megjelenő információk a következőkről:
A parkolási szolgáltatás ára és a fizetés módja;
Az esetleges további költségek, amelyeket a Felhasználó viselhet;
A Felhasználó által a Szolgáltatás szerződésének felmondására vonatkozó jog, a Szolgáltatási Szabályzatban meghatározott időn belül, a parkolási szolgáltatás megkezdése előtt;
kereskedelmi név, cím, útmutató és nyitvatartási idő a parkolóban.
A parkolási szolgáltatás és kiegészítő szolgáltatások foglalásának és vásárlásának lehetővé tétele a Parking által kínált szolgáltatások között.
A parkolási szolgáltatáshoz kapcsolódó, külső Partner által kínált biztosítás vásárlásának lehetővé tétele, amely nem kötött szerződést a Parkinggel – Inter Partner Assistance S.A.
Személyre szabott kereskedelmi információk nyújtása a Felhasználóknak, akik e-mailen keresztül léptek kapcsolatba a Szolgáltatással.
A Felhasználó által kötött szerződésekből eredő ügyintézés folytatása, különösen a parkolási foglalásokról szóló információk továbbítása a Parkolótól, valamint a biztosítótól származó információk továbbítása, amennyiben a Felhasználó ilyen biztosítást vásárolt.
A Felhasználó számára lehetővé tenni a foglalás módosítását a Szabályzat által meghatározott időn belül, minden egyéb információ átadása, amely befolyásolja a parkolási szolgáltatás teljesítését, valamint támogatás nyújtása a Felhasználó és a Parkoló közötti kommunikációban a szolgáltatás időtartama alatt.
A saját tevékenység és nyújtott Szolgáltatások körében benyújtott reklamációk kivizsgálása, különösen az értékesítési folyamat – a szolgáltatások értékesítése során a kiszolgálás helyessége és minősége, valamint az értékesítés utáni ügyintézés.
A Parkolás feladata:
A szolgáltatónak parkolási ajánlatok nyújtása, ideértve az árakra vonatkozó információkat, különösen a parkoló területén történő parkolás díját és a Felhasználó által igénybe vett kiegészítő szolgáltatások árát;
Az adatok és információk biztosítása a Szolgáltatónak a parkolási szolgáltatások teljesítéséhez;
A Szolgáltatónak bemutatott parkoló és transzferautók fényképeinek bemutatása az ajánlatokban;
A Felhasználóval kötött szerződés megfelelő teljesítése;
A reklamációk kivizsgálása, amelyek tárgya a Parkoló nem megfelelő szerződéses teljesítése.