Wygodnie, bezpiecznie i bezpośrednio przy terminalu – bez stresu, bez transferu i bez szukania miejsca parkingowego.
Dzięki usłudze Valet Parking oferowanej przez Business Valet Service Frankfurt GmbH Twoja podróż rozpoczyna się komfortowo już na lotnisku we Frankfurcie. Przyjeżdżasz bezpośrednio do ustalonego miejsca spotkania przy Terminalu 1, Terminalu 2 lub Terminalu 3, przekazujesz pojazd naszemu przeszkolonemu personelowi i udajesz się prosto do odprawy.
My zajmujemy się resztą – Twój pojazd zostanie udokumentowany, profesjonalnie odebrany i zaparkowany na bezpiecznym parkingu.
Podczas Twojej podróży samochód będzie zaparkowany na naszym zabezpieczonym parkingu. W zależności od wybranej opcji pojazd zostanie zaparkowany na miejscu zewnętrznym lub w garażu podziemnym.
Nasze parkingi są przeznaczone wyłącznie dla klientów korzystających z usługi valet i zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa:
Dzięki temu możesz rozpocząć podróż ze spokojem.
Korzystając z naszej usługi Valet Parking, nie musisz szukać miejsca parkingowego ani korzystać z transferu.
Przyjeżdżasz bezpośrednio pod terminal odlotów, gdzie jeden z naszych pracowników odbiera Twój samochód. Po przekazaniu pojazdu możesz od razu udać się do odprawy.
To rozwiązanie pozwala zaoszczędzić czas, ograniczyć stres i zapewnia maksymalny komfort podróży.
Usługa idealnie sprawdzi się dla:
W dniu wyjazdu przyjedź bezpośrednio do ustalonego miejsca spotkania na lotnisku we Frankfurcie.
Prosimy o kontakt telefoniczny około 30 minut przed przyjazdem, aby nasz pracownik mógł przygotować się do odbioru pojazdu.
Po przyjeździe pracownik zidentyfikuje pojazd na podstawie danych z rezerwacji. Następnie wspólnie zostanie przeprowadzona krótka kontrola stanu samochodu oraz wykonana dokumentacja fotograficzna.
Po zakończeniu formalności odbierzemy pojazd i zaparkujemy go na naszym bezpiecznym parkingu.
Dla Ciebie oznacza to tylko trzy proste kroki:
Po wylądowaniu prosimy o kontakt telefoniczny, gdy odbierzesz bagaż lub będziesz w drodze do ustalonego miejsca spotkania.
Przygotujemy Twój samochód i podstawimy go bezpośrednio pod terminal, dzięki czemu będziesz mógł kontynuować podróż bez oczekiwania i bez konieczności korzystania z transferu.
Na życzenie oferujemy również dodatkowe usługi:
Usługi dodatkowe mogą być płatne i są dostępne w zależności od wybranego pakietu oraz dostępności.
Z Business Valet Service Frankfurt nie tylko parkujesz samochód – rozpoczynasz podróż wygodnie, bezpiecznie i bez stresu.
Zarezerwuj miejsce już dziś i ciesz się komfortowym rozpoczęciem podróży z lotniska Frankfurt.
Realizując obowiązek przewidziany w art. 12a pkt. 2 i 4 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287), Usługodawca niniejszym informuje Państwa o podziale obowiązków związanych z zawieraną za pośrednictwem Serwisu umową dotyczącą usługi parkingowej pomiędzy Usługodawcą a podmiotami, będącymi właścicielami parkingów, którzy prezentują swoje oferty na Serwisie Usługodawcy. Jednocześnie wskazujemy, że wszelkie oferty dostępne na Serwisie Usługodawcy pochodzą od podmiotów będących przedsiębiorcami.
Rolą Usługodawcy jest:
Umieszczanie w serwisie ofert usług parkingowych w brzmieniu przekazywanym przez właścicieli parkingów lub osoby odpowiedzialne za współpracę, w tym w zakresie cen. Usługodawca nie ma bowiem wpływu na wysokość ww. cen, nie modyfikuje ich oraz zawsze przekazuje najbardziej aktualne ceny, jakie udostępniają Parkingi oraz Partnerzy.
Udzielanie podróżnym mailowo następujących informacji dotyczących głównych właściwości usługi:
lokalizacja Parkingu, dane kontaktowe do obsługi Parkingu;
Informacji dotyczących transferów, ewentualnie ich braku, w szczególności czasu ich trwania;
wszelkich udogodnieniach oferowanych przez Parking;
informacji o wymaganiach językowych, w przypadku, gdy skorzystanie przez podróżnego z niektórych usług parkingowych będzie zależało od skutecznej komunikacji ustnej;
informacji o dostępności usług parkingowych dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, a także, na wniosek podróżnego, dokładne informacje na temat możliwości ich dostosowania do jego potrzeb.
Umieszczanie w serwisie informacji o:
cenie usługi parkingowej i sposobie dokonania zapłaty;
rodzaju dodatkowych kosztów, którymi Użytkownik może zostać obciążony;
prawie do rozwiązania przez Użytkownika umowy dotyczącej Usługi parkingowej w czasie przewidzianym przez Regulamin Serwisu przed rozpoczęciem Usługi parkingowej;
nazwie handlowej, adresie, wskazówkach dojazdu i godzinach pracy parkingu.
Umożliwienie rezerwacji i zakupu usługi parkingowej oraz usług dodatkowych oferowanych przez Parking.
Umożliwienie zakupu do usługi parkingowej ubezpieczenia oferowanego przez Partnera zewnętrznego niezwiązanego umową z Parkingiem – Inter Partner Assistance S.A.
Dostarczanie indywidualnych informacji handlowych o ofertach Użytkownikom, którzy skontaktowali się z Serwisem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych przez Użytkownika Umów, przez co rozumie się w szczególności przekazywanie informacji dotyczących rezerwacji od Parkingu oraz przekazywanie informacji od firmy ubezpieczeniowej, w przypadku takiego zakupu przez Użytkownika.
Umożliwienie Użytkownikowi dokonywania zmian w rezerwacji w czasie przewidzianym przez Regulamin, przekazywanie wszelkich innych informacji mających wpływ na realizację Usługi parkingowej, a także wsparcie w zakresie komunikacji Użytkownika z Parkingiem w trakcie trwania Usługi parkingowej.
Rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w ofercie Serwisu oraz obsługi posprzedażowej.
Rolą Parkingu jest:
dostarczanie do Usługodawcy ofert parkingu, w tym informacji o cenie usługi obejmującej w szczególności postój samochodu na terenie parkingu oraz ceny dodatkowych usług, z których korzysta Użytkownik;
dostarczanie do Usługodawcy danych i informacji niezbędnych do realizacji Usług parkingowych;
udostępnianie Usługodawcy prezentacji zdjęć parkingu i samochodów transferowych w dostarczanych do Usługodawcy ofertach;
należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Parking.
