Pohodlne, bezpečne a priamo pri termináli – bez stresu, bez transferu a bez hľadania parkovacieho miesta.
Vďaka službe Valet Parking, ktorú poskytuje Business Valet Service Frankfurt GmbH, vaša cesta sa začína pohodlne už na letisku vo Frankfurte. Prídete priamo k dohodnutému miestu stretnutia pri Termináli 1, Termináli 2 alebo Termináli 3, odovzdáte vozidlo nášmu vyškolenému personálu a pôjdete priamo na odbavenie.
Zvyšok vybavíme my – vaše vozidlo bude zdokumentované, profesionálne prebraté a zaparkované na bezpečnom parkovisku.
Počas vašej cesty bude auto zaparkované na našom zabezpečenom parkovisku. V závislosti od zvolenej možnosti bude vozidlo zaparkované na vonkajšom mieste alebo v podzemnej garáži.
Naše parkoviská sú určené výhradne pre klientov využívajúcich službu valet a poskytujú vysokú úroveň bezpečnosti:
Vďaka tomu môžete začať cestu s pokojom.
Ak využijete našu službu Valet Parking, nemusíte hľadať parkovacie miesto ani využívať transfer.
Prídete priamo k terminálu odletov, kde jeden z našich pracovníkov prevezme vaše auto. Po odovzdaní vozidla môžete hneď pokračovať na odbavenie.
Toto riešenie vám pomôže ušetriť čas, znížiť stres a poskytne maximálne pohodlie pri cestovaní.
Služba je ideálna pre:
V deň odchodu prídete priamo k dohodnutému miestu stretnutia na letisku vo Frankfurte.
Prosíme vás o telefonický kontakt približne 30 minút pred príchodom, aby sa náš pracovník mohol pripraviť na prevzatie vozidla.
Po príchode pracovník identifikuje vozidlo na základe údajov z rezervácie. Následne prebehne krátka kontrola stavu auta a vykoná sa fotodokumentácia.
Po dokončení formalít vám vozidlo odovzdáme a zaparkujeme ho na našom bezpečnom parkovisku.
Pre vás to znamená iba tri jednoduché kroky:
Po pristátí nás prosíme kontaktujte telefonicky, keď si vyzdvihnete batožinu alebo keď budete cestou na dohodnuté miesto stretnutia.
Pripravíme vaše auto a postavíme ho priamo pod terminál, aby ste mohli pokračovať v ceste bez čakania a bez nutnosti využívať transfer.
Na požiadanie ponúkame aj ďalšie služby:
Dodatočné služby môžu byť spoplatnené a sú dostupné v závislosti od zvoleného balíka a dostupnosti.
So spoločnosťou Business Valet Service Frankfurt neparkujete len auto – začínate cestu pohodlne, bezpečne a bez stresu.
Rezervujte si miesto už dnes a užite si pohodlný začiatok vašej cesty z letiska Frankfurt.
V súlade s povinnosťou stanovenou v článku 12a bod 2 a 4 zákona zo dňa 30.05.2014 o právach spotrebiteľov (Z.z. z 2020 č. 287), poskytovateľ služby týmto informuje vás o rozdelení povinností súvisiacich so zmluvou uzatvorenou prostredníctvom služby o parkovacej službe medzi poskytovateľom služby a subjektmi, ktoré sú vlastníci parkovísk a prezentujú svoje ponuky na stránke poskytovateľa služby. Zároveň uvádzame, že všetky ponuky dostupné na stránke poskytovateľa služby pochádzajú od subjektov, ktoré sú podnikateľmi.
Úlohou poskytovateľa služby je:
Zverejňovanie ponúk parkovacích služieb v znení predávanom vlastníkmi parkovísk alebo osobami zodpovednými za spoluprácu, vrátane cien. Poskytovateľ služby nemá vplyv na výšku uvedených cien, nemodifikuje ich a vždy poskytuje najaktuálnejšie ceny, ktoré poskytujú parkoviská a partneri.
Poskytovanie cestujúcim e-mailom nasledujúcich informácií týkajúcich sa hlavných vlastností služby:
lokalizácia parkoviska, kontaktné údaje na obsluhu parkoviska;
Informácie o transferoch, prípadne ich absencii, najmä o čase ich trvania;
všetkých zariadeniach ponúkaných parkoviskom;
informácie o jazykových požiadavkách, ak využitie niektorých parkovacích služieb bude závisieť od účinnej ústnej komunikácie;
informácie o dostupnosti parkovacích služieb pre osoby so zníženou pohyblivosťou, ako aj na žiadosť cestujúceho presné informácie o možnostiach ich prispôsobenia jeho potrebám.
Zverejnenie informácií o:
cene parkovacej služby a spôsobe platby;
druhu dodatočných nákladov, ktorými môže byť používateľ zaťažený;
práve na zrušenie zmluvy o parkovacej službe používateľom v čase stanovenom pravidlami služby pred začiatkom parkovacej služby;
obchodnom názve, adrese, pokynoch na cestu a otváracích hodinách parkoviska.
Umožnenie rezervácie a nákupu parkovacej služby a dodatočných služieb ponúkaných parkoviskom.
Umožnenie zakúpenia poistenia k parkovacej službe ponúkaného externým partnerom, ktorý nie je zmluvne spojený s parkoviskom – Inter Partner Assistance S.A.
Poskytovanie individuálnych obchodných informácií o ponukách používateľom, ktorí sa skontaktovali so službou prostredníctvom elektronickej pošty.
Vedenie obsluhy vyplývajúcej zo zmlúv uzavretých používateľom, pričom sa tým rozumie najmä poskytovanie informácií o rezerváciách od parkoviska a poskytovanie informácií od poisťovne v prípade takého nákupu používateľom.
Umožnenie používateľovi vykonávať zmeny v rezervácii v čase stanovenom pravidlami, poskytovanie všetkých ostatných informácií ovplyvňujúcich realizáciu parkovacej služby, ako aj podpora v oblasti komunikácie používateľa s parkoviskom počas trvania parkovacej služby.
Riešenie reklamácií v rámci vlastnej činnosti a poskytovaných služieb, najmä procesu predaja – správnosti a kvality obsluhy v procese predaja služieb dostupných v ponuke služby a popredajnej obsluhy.
Úlohou parkoviska je:
poskytovanie ponúk parkovania poskytovateľovi služieb, vrátane informácií o cene služby, ktorá zahŕňa najmä parkovanie vozidla na parkovisku a ceny dodatočných služieb, z ktorých používa používateľ;
poskytovanie poskytovateľovi služieb údajov a informácií potrebných na realizáciu parkovacích služieb;
sprístupnenie poskytovateľovi služieb prezentácie fotografií parkoviska a transferových vozidiel v ponukách dodávaných poskytovateľovi služieb;
riadne vykonanie Zmluvy uzavretej s Používateľom;
vybavovanie reklamácií, ktorých predmetom je nedostatočné plnenie Zmluvy zo strany Parkingu.
